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Etnografía y Netnografía

A las herramientas tradicionales etnográficas de observación y entrevistas acompañadas, sumamos diversas posibilidades online. Plataformas de interacción con consumidores enfocadas a explorar sus rituales individuales de usos, gustos, valores, espacios de identidad personal, estilos de vida, etc.

Ventajas:

  • Inmediatez a la hora de recoger en espontáneo sus vivencias, sus comportamientos, sus deseos...
  • Materiales originales, obtenidos de la realidad del consumidor.
  • Posibilidad de aprender también de su entorno (el trabajo, la familia, los amigos...).

Haciendo foco en:

  • Hábitos de consumo o compra: netnodiarios.
  • Tendencias, valores, vínculo con las marcas: netnocollages.
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